Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
  • bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
  • bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Alessio Hu
Sonnenstr. 6
41564 Kaarst
Deutschland
E-Mail:
info@novaessentials.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihren Widerruf außerdem elektronisch über die auf unserer Website bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ übermitteln. Nach Eingabe der erforderlichen Angaben können Sie diese zunächst überprüfen und anschließend Ihren Widerruf über die dafür vorgesehene Bestätigungsfunktion verbindlich absenden.

Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion nutzen, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail. Die Eingangsbestätigung enthält die von Ihnen übermittelten Angaben sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs Ihres Widerrufs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Hiervon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

Alessio Hu
Sonnenstr. 6
41564 Kaarst
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


2. Zusätzliche Hinweise zur Rücksendung

Die folgenden Hinweise sollen Ihnen die Rücksendung erleichtern. Sie stellen keine zusätzlichen Voraussetzungen für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts dar und schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Prüfung der Ware

Sie dürfen die Ware nach Erhalt prüfen, soweit dies erforderlich ist, um deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.

Eine über die hierfür erforderliche Prüfung hinausgehende Nutzung oder Handhabung kann zu einem Wertverlust der Ware führen. Ob und in welcher Höhe ein Wertverlust vorliegt, richtet sich nach den Umständen des jeweiligen Einzelfalls.

Verpackung der Rücksendung

Bitte verpacken Sie die Ware für die Rücksendung angemessen und transportsicher, um Beschädigungen während des Rücktransports möglichst zu vermeiden.

Soweit vorhanden, können Sie hierfür die ursprüngliche Versand- oder Produktverpackung verwenden. Die Verwendung der Originalverpackung ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Waren

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten zu unterscheiden.

Wenn eine Ware bereits bei Erhalt beschädigt oder mangelhaft ist oder Sie eine andere Ware als bestellt erhalten haben, bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt bestehen.

Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall möglichst unter info@novaessentials.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems mit. Fotos des Schadens oder Mangels können uns dabei helfen, Ihr Anliegen schneller zu bearbeiten.

Die Kontaktaufnahme sowie die Übersendung von Fotos sind keine Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer gesetzlichen Rechte.


3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere individuell nach Kundenspezifikation angefertigte Waren betreffen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind.

Das bloße Öffnen einer Verpackung oder eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Handhabung einer Ware führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.


4. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

Alessio Hu
Sonnenstr. 6
41564 Kaarst
Deutschland
E-Mail:
info@novaessentials.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Ware(n):



Bestellt am () / erhalten am ():


Bestellnummer:


Name des/der Verbraucher(s):


Anschrift des/der Verbraucher(s):



Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)


Datum:


(*) Unzutreffendes streichen.